L’application QRQC

Supplier QRQC

Le module supplier de l’application QRQC vous permet d’appliquer la logique QRQC, en ayant la possibilité de :

• Décrire un problème selon le questionnement QQOQQCCP
• Le communiquer par internet à votre fournisseur
• Obtenir de votre fournisseur :
  • les actions de sécurisation
  • une analyse selon le process FTA
  • les actions de correction et de prévention
  • des cartes d’apprentissage
  • un rapport 8D

A tout moment, grâce à un workflow simple, vous pouvez accepter ou refuser les réponses de votre fournisseur. Associé à la démarche QRQC Step1, ce module vous permet un gain de temps et une efficacité dans l’enregistrement et le traitement de vos incidents fournisseurs.

Customer QRQC

Le module customer de l’application QRQC vous permet d’appliquer la logique QRQC, en ayant la possibilité de :

• Décrire un problème selon le questionnement QQOQQCCP
• Lister les actions de sécurisation
• Lancer une démarche d’analyse selon le process FTA
• Assigner et suivre les actions de correction et de prévention
• Joindre des documents ou photos utiles pour l’analyse
• Lancer des cartes d’apprentissage
• Formaliser un rapport client type 8D

Associé à la démarche QRQC Step1, ce module vous permet un gain de temps et une efficacité dans l’enregistrement et le traitement de vos incidents clients.

Production QRQC

Le module Production de l’application QRQC vous permet d’appliquer la logique QRQC au niveau de vos opérateurs, en leur donnant la possibilité de :

• Décrire un problème selon le questionnement QQOQQCCP
• Lister les actions de sécurisation
• Lancer une démarche d’analyse rapide
• Lancer les actions de correction et de prévention
• Escalader au niveau supérieur de management si un support est nécessaire

Associé à la démarche QRQC Step1, ce module vous permet un gain de temps et une efficacité dans l’enregistrement et le traitement de vos problèmes de production.

Safety QRQC

Le module safety de l’application QRQC vous permet d’appliquer la logique QRQC, en ayant la possibilité de :

• Décrire un problème selon le questionnement QQOQQCCP
• Lister les actions de sécurisation
• Lancer une démarche d’analyse selon le process FTA
• Assigner et suivre les actions de correction et de prévention
• Joindre des documents ou photos utiles pour l’analyse
• Lancer des cartes d’apprentissage
• Formaliser un rapport

Associé à la démarche QRQC Step1, ce module vous permet un gain de temps et une efficacité dans l’enregistrement et le traitement de vos incidents ou accidents de travail.

People QRQC

Le module People de l’application QRQC vous permet de mesurer le niveau de maîtrise par vos équipes qualité de la logique QRQC Step1, en ayant la possibilité de :

• Lister les compétences requises par la fonction Qualité
• Identifier les écarts et les niveaux par rapports aux requis
• Identifier les actions de formation ou coaching à mener

Associé à la démarche QRQC, ce module vous permet de renforcer les compétences des équipes impliquées dans la résolution et prévention de problèmes

LLC QRQC

Le module LLC de l’application QRQC vous permet d’appliquer la logique QRQC Step2, en ayant la possibilité de :

• Formaliser des cartes d’apprentissages automatiquement suite à la résolution d’un problème
• Partager cet apprentissage au sein de vos organisations au niveau national ou international
• Utiliser ces cartes d’apprentissage lors de la conception de nouveaux produits ou procédés

Associé à la démarche QRQC Step2, ce module vous permet d’organiser un retour d’expérience suite à la résolution de vos problèmes internes (production, sécurité) ou externes (clients, fournisseurs). Il vous garantit sur le long terme une meilleure fiabilité, et fidélité de vos clients, tout en réduisant les coûts de non qualité.

Reporting QRQC

Le module Reporting de l’application QRQC vous permet d’appliquer la logique QRQC, en ayant la possibilité de :

• Récupérer les données de chacun des autres modules QRQC
• Mesure la performance qualité et sécurité : nombre d’incidents ouverts, clos, en cours de traitement
• Mesure la réactivité dans la clôture des incidents
• Avoir des éléments d’analyse sur les incidents : par clients, fournisseurs, projets, catégories de défauts,
• Obtenir des graphes et informations visuelles sur les données clés de la qualité, sécurité

Associé à la démarche QRQC, ce module vous permet de lier tous les autres modules pour traiter en temps réel des données qualité, et en sortir toutes les informations et reportings vraiment utiles à la prise de décision.