Conseil et consulting pour appliquer la méthode QRQC
Nos équipes conseillent et opèrent au sein de différents secteurs et pays. Nous apportons des solutions personnalisées pour aider chaque client à découvrir le QRQC, le mettre en place et en tirer tous les bénéfices. En tant que société de conseil, nous aidons nos clients à réaliser une transformation qui n’est pas seulement opérationnelle mais aussi culturelle, afin d’apporter un avantage concurrentiel, et d’apporter un impact positif sur les résultats et la société
Objectifs opérationnels attendus et Résultats obtenus :
20% réduction des coûts de non qualité
+ 50% dans la vitesse de résolution
Satisfaction des stagiaires: 98%
Déroulement d’une session de consulting
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Prenons contact pour définir vos besoins et votre niveau de maturité dans la démarche QRQC. Travaillons ensemble
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Si la démarche QRQC est en place: Analyse de l’existant, participation à des réunions QRQC sur le terrain, observations, évaluation de l’existant, identification des éventuelles difficultés et recommandations de solutions en termes de processus, de formation ou de simplification de la démarche.
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Si la démarche n’est pas encore en place : définir les attentes, proposer une road-map de déploiement de la démarche à la Direction Générale, en ligne avec les orientations stratégiques de l’entreprise. Une palette de services de coaching, de formations seront en support, toujours avec une approche basée sur le Genba.
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Des revues régulières de KPI’s sont établies afin de vérifier l’efficacité de la démarche et l’atteinte des objectifs opérationnels.
Exemple de missions :
Aide à la résolution de problèmes techniques complexes
Formation et sensibilisation aux équipes dirigeantes et opérationnelles
Audit des activités QRQC
Définition d’un plan d’amélioration QRQC
Définition d’un plan de déploiement QRQC
Support à distance ou résident
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QRQC Academy met à disposition des formations sur la méthode QRQC !
Issue de plus de 15 ans de pratique du QRQC au sein de grands groupes industriels, cette formation de 3 jours vous permet d’appliquer le programme QRQC de façon immédiate. Associant théorie et cas pratiques, elle s’adresse à tous les managers ou techniciens désireux de renforcer la réactivité de leur entreprise, de réduire les incidents internes et externes, et par conséquent les coûts de non qualité afférents. Assurée par un formateur expérimenté, auteur des ouvrages de référence « Perfect QRQC » Volumes 1 & 2, la formation peut être réalisée en inter-entreprises, intra-entreprises ou en ligne (conditions à définir au cas par cas, selon les contraintes sanitaires).